Автор Тема: совсем не экспресс-доставка товаров из заграницы с помощью EMS  (Прочитано 2038 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

Оффлайн Terve

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 481
  • Карма: +4/-0
    • Просмотр профиля
Иногда покупаю товары заграницей и пользуюсь услугами EMS по их доставке по России.
Дороговато, но другой альтернативы относительно быстро получить посылку нет, так как тот же DHL уже второй год как не доставляет отправления частным лицам.


Недавно столкнулся с большой задержкой в доставке посылки службой EMS, как раз именно в то время когда товар был нужен срочно, срочнее срочного  :(


из полученного опыта:

  • девушки отвечающие якобы из службы поддержки на самом деле по всей видимости слышимости из аутсорсингового колл-центра и в лучшим случае просто "пробьют" отправление по трекинг-номеру и подскажут e-mail адреса по которым следует слать претензии;
  • на жалобы отправленные на эти e-mail никто не отвечает;
  • быстрее всего информация по трекингу посылки обновляется на этих сайтах:http://www.emspost.ru и http://www.trackitonline.ru/?service=track;
  • чаще всего в задержках виновны таможенники, которые не в состоянии или просто не хотят выполнять свои обязанности должным образом, так как их доходы не зависят от скорости и качестве процесса доставления грузов и посылок;
  • часто посылки задерживаются в Санкт-Петербургском EMS-сортировочном центре, судьбу своей посылки можно попытаться узнать по телефонам: call-center 334-01-06, офис 334-28-16;
  • скоротать время ожидания посылки можно на форуме коллег по несчастью: http://www.edost.ru/forum.php?r=1
« Последнее редактирование: 09 Ноябрь 2012, 23:09:04 от Terve »

Форум Васильевский остров


Оффлайн John Dow

  • Администратор
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 18
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Для Android есть удобное приложение - TrackChecker https://play.google.com/store/apps/details?id=com.app.grandag.trackchecker
Давно пользуюсь, всплывают уведомления о движении отправления. Просто в него вводишь трек номер отправления и приложение само по своей огромной базе (Программа поддерживает более 250 различных почтовых служб.) находит где его отслеживать и выдает тебе результат.

Форум Васильевский остров

« : »

 




Васильевский остров входит в состав Санкт-Петербурга как Василеостровский район. Основные достопримечательности Васильевского острова (ВО) - стрелка Васильевского острова, Ростральные колонны, Меньшиковский дворец-музей, Музей Антрополигии и Этнографии имени Петра I (Кунсткамера), Центральный Военно-Морской музей и много других.